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Versandarten

Lieferung und Montage
Lieferung und Montage

Die Lieferung und Montage erfolgt durch ein 2-Mann-Handling. Um eine saubere und vollständige Lieferung durchführen zu können, müssen bestimmte Gegebenheiten vorhanden sein. Beispielsweise kann ein zu schmales Treppenhaus oder eine unfertige Baustelle die Zustellung unmöglich machen. Sobald die Ware bei uns im Lager angekommen ist, wird diese von den Kollegen abgeholt. Nachdem die Ware bei dem Montageteam angekommen ist, wird ein Termin mit Ihnen vereinbart. Die Preise für die Lieferung und die Montage, sind von Artikel zu Artikel unterschiedlich. Gerne sind wir Ihnen behilflich und informieren Sie über die einzelne Preise. 

Lieferung bis in die Wohnung
Lieferung bis in die Wohnung

Die Lieferung bis in die Wohnung erfolgt durch ein 2-Mann-Handling. Um eine saubere und vollständige Lieferung durchführen zu können, müssen bestimmte Gegebenheiten vorhanden sein. Beispielsweise kann ein zu schmales Treppenhaus oder eine unfertige Baustelle die Zustellung unmöglich machen. Sobald die Ware bei uns im Lager angekommen ist, wird diese von den Kollegen abgeholt. Nachdem die Ware bei dem Lieferteam angekommen ist, wird ein Termin mit Ihnen vereinbart. Sollte die Wohnung höher liegen als im 3. Stock, oder kein Aufzug vorhanden sein, fallen Zusatzkosten an. Die Preise für die Lieferung in die Wohnung, sind von Artikel zu Artikel unterschiedlich. Gerne sind wir Ihnen behilflich und informieren Sie über die einzelne Preise. 

Paketversand
Paketversand

Bei einem Paketversand wird die Ware je nach Größe und Gewicht per DHL, GLS, DPD oder GEL versendet. Diese wird sicher verpackt und ist dann abholbereit für den jeweiligen Paketdienst. Nachdem die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie die Ware auf der jeweiligen Website online verfolgen können. 

Palettenversand
Palettenversand

Nachdem die Ware unser Lager erreicht, wird diese sicher verpackt und versandfertig auf eine Palette gepackt. Menge, Breite und Länge der Ware bestimmen die Größe der Palette. Die Spedition holt die Ware bei uns ab. Nachdem die Ware bei der Spedition angekommen ist, wird diese an eine Partnerspedition in Ihrer Nähe verladen. Diese Spedition vereinbart vorab einen Termin mit Ihnen. Dieser wird per E-Mail, SMS oder Telefon vereinbart. Den Status der Lieferung können Sie über das Tracking mitverfolgen. Bei einem normalen Versand ohne zusätzliche Buchung von Leistungen wie Montage, ist der Versand frei Bordsteinkante. Das bedeutet, dass die Ware am Straßenrand / an der Bordsteinkante des Empfängers abgestellt wird. 

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Kundenservice

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Fr.: von 08:00 - 15:00 Uhr

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